当好残疾朋友的服务员 做最后一公里的责任人
发布日期：2014-03-25 05:14
来源：市残联
近日，市中区残联在党的群众路线教育实践活动中，认真查摆了自身在“四风”中存在的三个方面的七个问题。针对查摆问题，市中区残联提出“四不做”：一是制定政策不做闭门造车的木匠，管它实用不实用；二是执行任务不做跑堂的伙计，只顾饭菜送到不管咸淡；三是走访群众不做飘在水面的树叶，进门就怕麻烦事沾身；四是接待来访不做二传手，电话里就发配给乡镇处理。响亮提出“当好残疾朋友的服务员”，做“最后一公里”的责任人。
结合全年的目标任务，市中区残联提出“三个转变”：
一是改变宣传党和政府的政策以文贯文的作风。过去由于各种惠民政策受指标限制，不敢大张旗鼓的正面宣传，害怕群众质疑政策、质疑干部，政策宣传主要依靠乡镇干部会议传达。许多群众反映政策不透明，担心惠民政策只惠及干部亲戚。今年市中区残联把所有的惠民政策梳理成章，以单页宣传单、成册政策汇编、彩色宣传画报等形式广泛发放，做到干部和群众一样清楚。
二是改变实施民生任务干部做主的惯例。过去任务下达后，基层干部由于没有深入了解辖区内的残疾人的基本情况，家底不清，不知道到底有多少群众符合条件，凭主观决定谁可以享受。客观上造成有的群众多次享受特惠帮扶，有的群众一次都没有享受。今年市中区残联要求充分运用“残疾人量体裁衣式个性化服务平台”数据，切实掌握群众基本面，所有办证残疾人都人人建档，制定实施方案兼顾每个残疾类别和等级，享受政策一个尺度，杜绝人为调配。
三是改变部门“机关化”作风，政策来源于群众，来源于基层，服务于群众。市中区残联要求系统内干部必须把工作重心下移至户，自我加压，走访群众100户，建立完善的入户档案。每个残疾人家庭的情况都要在《民情日记》中详细记载，在“计划服务”和“落实情况”中反应详尽。对那些重瘫在床，家庭没有条件送至医院做残情鉴定的，市中区残联将组织医疗鉴定小组上门鉴定，真真实实解决好“最后一公里”的情况。
2012年市中区范围内残疾人享受特惠政策的覆盖率为8.8%，2013年为47%，2014年将扩大受益面，使受益群众达到78%，争取在“十二五”期间让每位持证残疾人都能享受到至少一项特惠政策。
